Conversaciones Desafiantes Cotidianas Mejoradas (curso asíncrono)

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¿Quiere saber cómo comunicarse mejor?

¿Quiere hablar con sinceridad y recibir comentarios de forma constructiva y productiva?

Todo el mundo tiene que lidiar con conversaciones cargadas de emociones, ya sean profesionales o personales. A menudo, las personas tienden a abstenerse de entablar conversaciones difíciles, lo que hace que los problemas se agraven. Everyday Challenging Conversations Made Better se centra en enfoques prácticos sobre aspectos clave de la comunicación y preocupaciones humanas fundamentales, ofreciéndole la oportunidad de aprender formas eficaces de convertir conversaciones difíciles en conversaciones productivas, ya sean profesionales o personales. Este curso consta de dos módulos. El primero es La mente del comunicador. Utilizando modelos de comunicación, este módulo explica los obstáculos existentes para que los colegas se entiendan entre sí, y cómo eso repercute en nuestros entornos de trabajo profesionales. Con estos marcos en mente, en el segundo módulo, Comunicación eficaz en acción, entramos en detalle sobre cómo transformar conversaciones que de otro modo serían un reto en conversaciones de aprendizaje a través de la escucha, la indagación y la expresión oral.

 

Eche un vistazo a este breve vídeo para saber más sobre este curso e inscríbase ahora!